การสร้างคุณค่าร่วม ผ่านการถ่ายทอดความสำเร็จของธุรกิจ

การถ่ายทอดความสำเร็จของธุรกิจในอดีต อาจรายงานผลความสำเร็จผ่านด้านการเงิน ซึ่งแสดงผลชัดเจน ผ่านตัวเลขทางบัญชีต่าง ๆ เช่น EBITDA, ROIC, และ ROE ซึ่งตัวเลขเหล่านี้บอกเกี่ยวกับผลการดำเนินการธุรกิจในแต่ละปี ซึ่งมีประโยชน์ต่อการตัดสินใจลงทุนของนักลงทุน และอาจแสดงถึงระดับความมั่นคงของธุรกิจให้แก่ผู้มีส่วนเกี่ยวข้องอื่น ๆ แต่ตัวเลขเหล่านี้ก็ไม่ได้สะท้อนถึงปัจจัยอื่นที่อาจสำคัญมากกว่าเพียงผลประกอบการทางการเงิน เช่น การดำเนินการเพื่อลดผลกระทบเชิงลบที่เกิดขึ้นจากธุรกิจ หรือการเป็นส่วนหนึ่งในการแก้ไขปัญหาในสังคม

เพื่อสื่อสารกิจกรรมที่เกี่ยวข้องกับการลดผลกระทบเชิงลบ และสร้างผลกระทบเชิงบวกให้กับสังคมและสิ่งแวดล้อม ธุรกิจจึงจัดทำรายงานที่บอกเล่าเรื่องราวเหล่านี้ขึ้น แยกจากรายงานประจำปี เช่น Creating Shared Value and Meeting Our Commitments Progress Report ของ Nestle ที่รายงานเรื่องการพัฒนาคุณภาพชีวิตของผู้บริโภค ด้วยการลดวัตถุดิบที่ส่งผลเสียต่อสุขภาพ อย่างโซเดียม น้ำตาล ไขมันอิ่มตัว และไม่ใส่สีผสมอาหาร สนับสนุนวิถีชีวิตที่ดีต่อสุขภาพ และสร้างความรู้ความเข้าใจในเรื่องสารอาหารให้แก่ผู้บริโภค ส่วน Environmental Progress Report ของ Apple รายงานถึงความคืบหน้าในการลด Carbon Footprint ในกระบวนการผลิต การใช้พลังงานทางเลือก และการออกแบบผลิตภัณฑ์ที่มีคาร์บอนต่ำของ Apple

การถ่ายทอดความสำเร็จในปัจจุบันจึงไม่ได้เป็นเพียงแค่รายงานประจำปีที่กล่าวถึงตัวเลขทางการเงินเท่านั้น แต่การลดผลกระทบเชิงลบที่ธุรกิจสร้างให้กับสังคมและสิ่งแวดล้อม ก็เป็นอีกหนึ่งตัวแปรสำคัญที่ต้องสื่อสารและลงมือแก้ไขเพื่อให้การทำธุรกิจไม่ได้เป็นเพียงแค่การทำกำไร แต่เป็นการยกระดับคุณภาพชีวิตและสิ่งแวดล้อมไปพร้อม ๆ กัน

ที่มา:

Apple

Nestle

#BetterCorporate #BWi #BetterWorld #3Ps #NetPositiveImpact